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L'équipe interne traite plus de 101 000 joueurs actifs et verse en moyenne 45M € par mois, avec un RTP moyen de 96,0 % vérifié en continu. Le service clientèle francophone répond par e-mail à [email protected] et par téléphone au +51 042 292-62-23, du lundi au dimanche. En cas de litige, QUINEL assure la médiation indépendante conformément aux directives européennes sur le règlement alternatif des différends.
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